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Support formateur chef de poste (CPSP)
Simple : utilisez la version récente d'Adobe Acrobat Reader (visionneuse PDF gratuite). Pas de clef USB.
Personnalisé : logo de l'organisme (si disponible), nom de l'intervenant ou du représentant ainsi que la fonction (formateur, responsable, ...).
Progressif : accompagner le formateur sans se substituer à celui-ci. - Avoir une cohérence avec les supports stagiaires. - Recevez sous 24 heures un courriel pour télécharger le support formateur
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Entrée en formation
C1. Superviser la prestation
Chaîne de la sécurité
Positionnement du chef de poste
Clauses Techniques Particulières
Responsabilités du chef de poste
Difficultés du positionnement
Responsabilités juridiques
Notions d'autorités
Superviser la prestation
Objectifs et indicateurs
Identifier les risques
Points de contrôle
Processus d’apparition du risque
Mécanisme du dommage
Droit de retrait
Approches d'analyse des risques
Pyramide de Bird
Arbre des causes
Méthode 5S
Approche ITaMaMi
Roue de Deming
Ressources mobilisables
Prise en compte du matériel
C2. C3. Contribuer à l’élaboration du planning - Suivre la réalisation de la prestation
Planning de l'équipe
Outils et documents de suivi...
Système de management qualité
SMQ et chef de poste
Certification
Relevé d'indicateurs
C4. C5. C6. Communiquer des informations au client - Informer sa hiérarchie - Veiller à la vérification du bon fonctionnement des équipements
Réclamations et demandes du client
Répondre aux demandes du client
Remontée à sa hiérarchie
Vérifications des équipements
C7. C8. C9. Veiller à l’application des consignes - Accompagner et évaluer un nouvel agent de sécurité
Compréhension d'une consigne
Compréhension d'une ronde
Intégrer un nouvel agent
Evaluation
C10. Informer la hiérarchie
Problématiques de tenue du poste
Risques psychosociaux (RPS)
Causes des RPS
Conséquences des RPS
Pouvoir disciplinaire
Mesures possibles et limites
Informer la hiérarchie
Priorités et urgences
QHSE et sécurité privée
C11. Transmettre les informations
Méthode DESC
Communication non violente
Méthode sandwish
Méthode questionnement ouvert
Briefing - avant la mission
Débriefing - après la mission
